Konfliktberatung
Konflikte können ein wichtiger Motor für anstehende Entwicklungen sein. Sie können aber auch die Macht haben, ganze Teams oder Abteilungen zu blockieren und zu lähmen. Als Führungsperson sind Sie gefordert, sich einen Überblick zu verschaffen, die Situation einzuschätzen und geeignete Massnahmen zur Bearbeitung einzuleiten. Und dies möglichst ohne sich in den Konflikt hineinziehen zu lassen. Das ist schneller gesagt als getan. Eine Konfliktberatung unterstützt Sie bei dieser anspruchsvollen Aufgabe.
In der Konfliktberatung …
- unterstützen wir Sie als Führungsperson mit unserem Aussenblick und unserer Prozesserfahrung.
- führen wir bei Bedarf diagnostische Abklärungen durch und tragen so zu einer erweiterten Sichtweise bei.
- geben wir Ihnen Hinweise, welche Massnahmen zur Bearbeitung des Konfliktes hilfreich sein könnten.
- bearbeiten wir auf Wunsch den Konflikt in geeigneten Settings.
Da es in Organisationskonflikten schnell unübersichtlich werden kann, ist eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Führungsperson und uns als BeraterInnen unabdingbar.
«In unserem Team durften wir das fokussierte Konfliktmanagement der Concentria hautnah erleben und Professionalität kennen lernen. Nach einer langen Durststrecke ermöglichte die anspruchsvolle und herausfordernde Konfliktberatung endlich die Schaffung einer Basis des Miteinanders, die für alle Beteiligten akzeptabel und verbindlich ist.»
(Frau K., Schulleiterin in V.)
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