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Bernd Glock

bernd.glock@concentria.ch
  • Organisationsberater, Coach und Supervisor bso
  • dipl. Pflegepädagoge FH
  • Netzwerkpartner der Concentria GmbH
Interessen und Tätigkeitsschwerpunkte
Aus- und Weiterbildung
Berufliche Stationen

Schwerpunkt Supervision und Teamentwicklung
Teamarbeit stellt für mich mit all ihren Facetten und Möglichkeiten die wohl anspruchsvollste Form der Zusammenarbeit dar. Dies gilt umso mehr für Branchen, in denen es um Dienstleistungen für Menschen geht, d.h. in Schulen, Spitälern und Pflegeeinrichtungen, in der öffentlichen Verwaltung oder Verbänden. Als Berater erlebe ich Zusammenarbeit häufig gerade dort als Herausforderung, wo Menschen sich professionell für andere Menschen engagieren und Ihre Tätigkeit meist ein hohes Mass an sozialer Kompetenz erfordert. Ein Grund für diesen scheinbaren Widerspruch könnte darin liegen, dass wir in puncto sozialer Kompetenzen nicht wirklich unterscheiden zwischen Kompetenzen die nötig sind, um tragfähige Beziehungen zu Klienten, Schüler oder Kunden aufzubauen und solchen, die zu einer gelingenden Zusammenarbeit im Team beitragen. Dabei sprechen wir von unterschiedlichen Rollen und Aufgaben, die im beruflichen Alltag entsprechend unterschiedliche Fähigkeiten verlangen. Ein guter Therapeut ist damit nicht zwangsläufig auch ein guter Teamspieler und umgekehrt. Teamsupervision ist die Gelegenheit, die Teamarbeit auf den Prüfstand zu stellen und sich einem gemeinsamen Verständnis anzunähern, wie die Zusammenarbeit gelingen kann. Das besondere Potenzial der Teamsupervision liegt für mich darin, dass jeder seine Gedanken einbringen und so dazu beitragen kann, neue Sichtweisen zu entwickeln, um Probleme gemeinsam zu überwinden. Das stärkt das gegenseitige Vertrauen und fördert die Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team.

Schwerpunkt Coaching
Unser (Arbeits-)Leben so scheint es, ist mehr denn je vom stetigen Wandel und von Veränderung geprägt. Dabei erkannte schon der griechische Philosoph Heraklit, dass die einzige Konstante im Leben die Veränderung ist. Ein gelingender Umgang mit Wandel und Veränderungen ist sowohl für Führungspersonen als auch für Mitarbeitende gleichermassen bedeutsam. Coaching kann dabei als wertvolle Unterstützung genutzt werden. Beispielsweise um Klarheit in Entscheidungsprozessen zu gewinnen, sich beruflich neu auszurichten oder im Umgang mit anspruchsvollen Situationen neue Handlungsoptionen zu entwickeln. Coaching erlebe ich immer wieder als einen ebenso spannenden wie intensiven Prozess der Auseinandersetzung, dessen Potential für die Anliegen des Klienten genutzt wird.

Schwerpunkt Organisationsberatung
Im Fokus der Organisationsberatung steht meist der Umgang mit Herausforderungen, welche die stetigen Veränderungen im Betrieb mit sich bringen. Dabei tragen Führungsgremien bzw. einzelne Führungspersonen in ihren Organisationen die Verantwortung dafür, dass nötige Anpassungen oder Veränderungen erkannt und realisiert werden. Führungspersonen stellt sich dabei eine zentrale Frage: Wie gelingt es, Mitarbeitende in Veränderungsprozessen nicht nur mitzunehmen, sondern sie als mitgestaltende Beteiligte zu verstehen? Die Antworten darauf können helfen, das natürliche Konfliktpotential von Veränderungen zu minimieren und das Vertrauen unter den Beteiligten zu stärken. Organisationsberatung kann mit der Aussensicht des Beraters dazu beitragen, dass blinde Flecken erkannt und lähmende Verhaltensrituale unter den Beteiligten überwunden werden können. Für mich zeigt sich immer wieder eindrucksvoll, was alles möglich ist, wenn das Vertrauen zwischen Mitarbeitenden und Führungspersonen gestärkt wird und damit Veränderung als Chance erlebt und genutzt werden kann.

  • DAS Supervision, Coaching und Change Management
    Studium an der AEB in Zürich und an der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW, Integrative Beratung im beruflichen Kontext
  • Dipl. Pflegepädagoge
    Hochschulstudium an der FH Esslingen (D), Abschluss 2006
  • Dipl. Krankenpfleger
    Ausbildung mit dem Schwerpunkt Psychiatrie am BKH Kaufbeuren und Kempten
  • Maschinenschlosser Ausbildung
    zum Maschinenschlosser bei der Fa. Liebherr in Kempten
  • Partner der Concentria GmbH seit 2020
  • conMento.gutberaten
    Bildung & Beratung im beruflichen Kontext seit 2011
  • Langjährige Erfahrung im Bereich der betrieblichen Aus-, Fort- und Weiterbildung als Ausbildungsverantwortlicher und Lehrgangsleiter am Kantonsspital St.Gallen
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Concentria GmbH
Waisenhausstrasse 17
9000 St.Gallen
Fon 071 222 22 07
mail@concentria.ch

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